所長の仕事は「怖い顔して座っていること」!?

——所長になってから、変わったことはありますか。

所長になりたての頃は、全部自分でやろうとしていました。前所長が、全部ひとりで背負うタイプの人だったので、自分もそうしようと思ったんです。でも無理でした。いっぱいいっぱいになって、自分も事故を起こしてしまって。
そこでやり方を変えました。現場は稲川へ、マネジメントは小林へと任せるようにして、主任たちの力を貸してもらうようにしました。

——それにより、営業所の雰囲気などの変化はありましたか。

自分がいなくても自然と役割を担って、進めてくれることが増えました。正直「俺いらねえな」って思うこともあります笑。でも、それが理想なんです。誰か一人がいないと回らない組織ではなく、みんなで支え合える状態が当たり前になってほしい。自分は怖い顔をして座っていて、必要なときだけ出る。それでちゃんと回るのが一番いいと思っています。

——主任の方々への信頼が伝わってきますね。

日々、勉強させてもらっています。主任たちのやり方を見て、「こういうやり方がいいのか」と取り入れたりしています。所長だから全部分かっている、なんてことはないんです。信頼し合えて、ちゃんと役割分担ができる。今はそれが良いチームだなと思っています。

——主任のみなさんも鈴木所長のことを信頼していましたよ。

それは分からないですよ笑。まあ、自分が信頼しているからいいんです。誰か一人に頼る形はなくしたいと思っていて。例えば、突発有休一つとっても遠慮なく言い出せる職場にしたい。そのためにも自走できるチーム体制をつくりたいですね。だから、自分が前に出すぎないようにしていますし、誰か一人が背負い込むことのないように意識しています。

一緒に、無我夢中でやろう

——これからどんな人と一緒に働きたいですか。

第一印象が良い人ですね。そして挨拶。元気よく挨拶ができれば、あとは何でもできると思うんです。積む・運ぶといったスキルは後からいくらでも教えられる。運転の上手い下手も最初は求めていないです。一緒に高め合っていける人に出会いたいです。

——鈴木所長から見て、将来的に「伸びる人、向いている人」はどんな人だと思いますか。

伸びる人は、質問ができる人です。分からないことを「分からない」と言える人。 それができる人は強い。そして、目標がはっきりしている人。「これだけ稼ぎたい」「こうなりたい」と明確に言える人は、やっぱり伸びます。仕事は受け身では楽しくないですしね。

そして誠実であることが大切です。自分一人だけ良ければいいというのは、よろしくない。隠す、ズルをする、安全をないがしろにする——これは人として許せない。そこだけは厳しくします。チームでやっているので、助け合っていける人と一緒に働きたいです。

——最後に、鈴木所長の大切にしている考えや言葉を教えてください。

座右の銘は「無我夢中」。高校の恩師にもらった言葉で、大学の恩師も同じことを言っていました。後から知ったのですが、その二人は師弟関係だったんです。気づけば50歳になって、今年フルマラソンにも挑戦します。酔った勢いでエントリーしてしまいました。まあでも、それも無我夢中ですよね。やってみたら本気になっていた。仕事もそんなもんだと思っています。間違っているときは止めないといけないですが。まずは一生懸命やること。無我夢中でやっていると、不思議と仕事は面白くなります。一緒に、無我夢中でやりましょう。